Diş hekimliği, doktorluk gibi reklamı yasak bir meslek — ama estetik öncesi-sonrası fotoğraf paylaşma kültürünün yaygın olması ve "gülüş tasarımı", "implant" gibi vitrini kuvvetli işlerin yapılması nedeniyle, Türkiye'de en sık yasal sınırı aşan sağlık dalı diş hekimliği. Bu yazıda diş hekimi web sitesinde nelerin serbest, nelerin yasak olduğunu sade biçimde anlatıyoruz.
Diş hekimliği özellikle estetik tarafıyla, internet üzerinde reklam baskısı en yüksek branş. Bu yazıda neyin riskli, neyin doğru olduğunu — ve nasıl yasal sınır içinde başarılı bir site kurulacağını anlatıyoruz.
Hasta diş hekimi sitesine nasıl geliyor?
İstanbul'da bir hastayı, diş hekimi seçim sürecinde takip edelim:
1. Gece yarısı, ağrı başlar. Telefonu açar, "acil diş hekimi Beşiktaş" yazar.
2. Karşısına 10 hekim çıkar. Hangisini seçecek? Ulaşılabilir görüneni, sayfası 1 saniyede açılanı, "acil hizmet" diyebilecek olanı.
3. İki gün sonra, ağrı geçer. Bu sefer "kanal tedavisi nedir" diye arar. Bilgilendirme yazısı okur. Yazıyı yazan hekim daha iyi gelir.
4. Bir hafta sonra randevu alır.
Bu yolculuğun her aşamasında web sitenizin doğru cevabı vermesi gerekiyor. Acil → ulaşılabilir, soru → bilgilendirici, karar → güven verici.
Olması gereken 8 unsur
1. Hero alanı — sade ve mesleki. Adınız, ünvanınız, kısa bir tanıtım. Klinik fotoğrafı, gülen hasta fotoğrafı kullanmayın.
2. Klinik / muayenehane bilgisi. Adres, harita, çalışma saatleri (özellikle "acil hizmet" varsa belirtin — bu güçlü bir farklılaştırıcı).
3. Tedaviler listesi. Kanal tedavisi, dolgu, çekim, implant, ortodonti, beyazlatma, zirkonyum vb. Her birine kendi sayfası, sade bilgilendirme.
4. Hekim profili. Eğitim, uzmanlık, çalıştığı kurumlar. Doktora veya MS varsa belirtin. Üyesi olduğunuz dernekler.
5. Bilgi merkezi (blog). "20 yaş dişi ne zaman çekilmeli?", "İmplant ne kadar dayanır?" gibi yazılar. Yerel SEO'nun en güçlü silahı.
6. Randevu sistemi. Telefon, WhatsApp Business, online form. KVKK aydınlatma metni zorunlu.
7. SSS bölümü. "Ağrı yapar mı?", "Anestezi ne kadar sürer?" gibi sorulara cevaplar. Hastayı rahatlatır, SEO için değer üretir.
8. Yasal sayfalar. KVKK, çerez politikası, gizlilik politikası — özel nitelikli sağlık verisi olduğu için ekstra dikkat.
Sağlık reklam yasağı: Sınırı çizen kurallar
Sağlık Bakanlığı'nın "Sağlık Meslek Mensuplarının ve Sağlık Kuruluşlarının Tanıtım Faaliyetleri" yönetmeliği diş hekimleri için de geçerli. Önemli noktalar:
Yapılabilir olanlar
- Tedavi yöntemlerinin genel bilgilendirme amaçlı anlatımı
- Hekim eğitimi, uzmanlık ve deneyim bilgisi
- Kullanılan ekipman ve teknolojinin adı (üstünlük iddiası içermeden)
- Çalışma saatleri, iletişim bilgileri, harita
- Sade, açıklayıcı blog yazıları
Yapılamayacak olanlar
- Öncesi-sonrası fotoğraf (bu en sık yapılan ihlal — siteler bunu paylaşıyor, ceza yiyor)
- Hasta yorumu, referans, Google yorumu gömme
- Fiyat listesi, kampanya, indirim, taksit avantajı
- "En iyi", "lider", "İstanbul'un 1 numarası" gibi üstünlük ifadeleri
- "%100 başarılı", "ömür boyu garanti" gibi sonuç vaadi
- "Hediye muayene", "ücretsiz konsültasyon" gibi cazip ticari teklifler
- Sosyal medya pazarlama (influencer iş birliği vb.) bağlamında klinik tanıtımı
- Estetik öncesi-sonrası Instagram bağlantılı kampanya
İhlal durumunda idari para cezası 30.000-300.000 ₺ arası; tekrarda muayenehane kapatılması veya geçici çalışma yasağı söz konusu olabiliyor.
Diş hekimliğinde reklam yasağına uymanın iş kaybı demek olduğunu düşünüyorsanız, Google'da bilgilendirme yazılarınızla nasıl sürdürülebilir trafik elde edildiğini görmediniz demektir.
Estetik diş hekimliği için özel notlar
"Hollywood gülüş", "gülüş tasarımı", "lamine veneer", "zirkonyum kron" gibi alanlarda çalışıyorsanız ekstra dikkat:
Öncesi-sonrası fotoğraf yasak. Bunu Instagram'da paylaşan ama sitesinde paylaşmayan birçok hekim var. Sosyal medya da denetime tabi — yönetmelik ihlal sayıyor.
"Estetik gülüş" pazarlaması yasak. Diş hekimliği tedavi amacıyla yapılır; estetik vurgu reklam olarak yorumlanır.
Ünlü / influencer tanıklığı yasak. "X ünlüsü bizim hastamız" söylemi hem reklam yasağı hem kişilik hakkı ihlali.
Fiyat bilgisi vermeyin. "İmplant 8.000 ₺'den başlar" gibi cümleler, fiyat yarışı çağrısı olarak değerlendirilir.
Bu sınırlar zor görünebilir. Ama doğru yapıldığında, Google'da "implant Beşiktaş" diye aramada üst sıralara çıkmanız, herhangi bir reklamdan daha değerlidir — kalıcı, ücretsiz, sürdürülebilir bir trafik kaynağıdır.
KVKK ve sağlık verisi
Diş hekimi sitesinde toplanan veri özel nitelikli kişisel veri kategorisinde. Bu, normal KVKK'dan da sıkı bir koruma demek.
Randevu formu. Minimum veri toplayın — ad, telefon, randevu tarihi tercih. Hastalık geçmişi, ağız fotoğrafı vb. formdan istemeyin; yüzyüze alın.
Açık rıza. Form gönderiminde önceden işaretsiz checkbox ile açık rıza alın.
Yurtiçi sunucu. Hasta verisi yurtiçinde tutulmalı. Google Forms, Typeform gibi yurtdışı bulut hizmetleri açık rıza olmadan kullanılamaz.
SSL / HTTPS zorunlu. Sağlık verisi taşıyan site şifresiz çalışamaz.
Yerel SEO: Diş hekimleri için en güçlü silah
Diş hekimliği yerel bir meslektir; bir hasta size 50 km mesafeden gelmez. Bu yüzden yerel SEO en güçlü silahınız.
Google Business Profile (eski adıyla Google My Business) açın. Adres, telefon, çalışma saatleri, fotoğraflar (klinik içi, dış cephe — hekim/hasta fotoğrafı değil) ekleyin. Doğrulamayı yapın.
Sitenizde lokasyon adınız geçsin. "Beşiktaş diş hekimi", "Levent ağız diş sağlığı" gibi yerel anahtar kelimeler doğal biçimde yazınızda geçmeli — spamy değil, doğal.
Lokasyon sayfası. Birden fazla şubeniz varsa her şubeye ayrı sayfa, kendi adresi ve haritası ile.
Schema.org LocalBusiness. Yapısal veri olarak adres, telefon, çalışma saatlerinizi Google'a bildirmek için.
Gerçekçi bütçe
Diş hekimi web sitesi için 2026 fiyatları:
Tek hekim muayenehanesi: 12.000-30.000 ₺. 4-6 sayfa, randevu sistemi, bilgi blog'u, yerel SEO altyapısı.
Klinik (2-5 hekim): 30.000-70.000 ₺. Çoklu hekim profilleri, tedavi sayfaları, online randevu, blog.
Büyük poliklinik / zincir: 70.000-150.000 ₺. Çok şubeli, çok hekimli, hasta paneli, gelişmiş randevu sistemi.
Yıllık işletim maliyeti (domain + hosting + bakım): 4.000-15.000 ₺ aralığında.
Bizim yaklaşımımız
UstaCore olarak diş hekimi sitelerini CV & Kişisel Site veya Kurumsal Web Mimarisi paketimizle yapıyoruz. KVKK uyumlu, Sağlık Bakanlığı kurallarına uygun, mobilde Lighthouse 100.
Sözleşmeye reklam yasağına uyma şartını yazıyoruz; metinleri size redaksiyon için göndermeden yayına almıyoruz. Öncesi-sonrası fotoğraf ve hasta yorumu gibi konularda "hayır" demek bizim işimizin parçası — disiplin riski almıyoruz.
Yerel SEO altyapısı (Google Business Profile yönlendirmesi, LocalBusiness schema, yerel anahtar kelime yapısı) standart olarak kurulu. Hastanız sizi Google'dan bulduğunda, en üst sırada olun.